疫情期间，线上教学的全面实施对教学质量提出了新的要求和挑战，为了充分保障疫情防控期间教育教学，电信学院党政统一部署、及时响应、积极应对，“线上教学服务”督导组成员各司其职，强化网络教学的监督，落实监控任务，细化分工，责任到人，全方位全过程进行教学质量监控工作，全力保障全院在线 教学及时、平稳、有序、有效地开展。

开学前，学院领导组织督导召开专项视频会议，落实做好教学质量监控等工作，强调各位督导要深入线上课堂开展听课活动，从教学规范、课程资源、教学设计、师生互动、指导答疑等多角度入手，全面了解线上教学的开展情况，与任课教师及时反馈线上教学存在的问题，帮助教师持续改进，提升教学效果，并就听课人进行了具体分工。

自线上教学开展近四周以来，学院督导按照任务分工，分别加入监控课程平台，对授课全过程进行质量监控。督导专家们通过进入腾讯课堂、腾讯会议、钉钉、超星学习通、QQ群等直播平台，在线观看教师们的直播课程。通过进入中国大学MOOC、超星学习通和智慧职教等网络教学平台，详细查看课程资源建设基本情况，跟随任课教师和学生一起观看课程视频，参加辅导答疑、讨论等活动，全方位了解和评价在线课程的教和学。各位督导工作认真负责，在听课中进行详实准确记录，课后及时反馈课程运行情况、主要优缺点，并对课程提出建议指导。学院定期组织督导在线会议，分享在线听课情况，推广在线教学典型经验，梳理在线教学问题，将在线教学质量督导工作抓实做细。截止目前，学院网络教学共开课19门，督导听课次数85次，听课全覆盖所有课程。

目前电信学院的教师们在学院领导、督导老师的帮助和督促下，教学工作稳步有序开展。学院及时分享网络教学中教学典型，教师们及时找差距、补短板，教学过程得到了进一步完善，教学效果得到明显提高，相信在学校和老师的共同努力下，学院老师的线上教学能力和线上教学质量都将得到大幅提高。